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FAQ

Qui sommes-nous ?

SHIPPING MARKET est une plateforme en ligne dédiée à la facilitation d’achat de produit locaux camerounais (Epices, légumes et autres) à petits prix vers les USA, l’Europe (tous les pays d’Europe), et le Canada.

Il s’agit d’une centrale d’achat 100% Camerounaise à destination de la diaspora camerounaise et africaine résidant en Europe, aux USA et au Canada.
Nous offrons aussi un service de livraison de colis sous 5-7 jours à des tarifs préférentiels entre le Cameroun, les USA, l’Europe et le Canada.
 SHIPPING MARKET c’est aussi des services à la demande via notre réseau de partenaires entre le Cameroun, les USA, l’Europe et le Canada.

Quels sont nos produits et services ?

Nous vous offrons des épices du Cameroun des aliments séchés, des compléments de repas etc…aussi nous mettons à votre disposition et à des prix très abordables les cométiques que nous retrouvons sur nos marchés camerounais. Pour ce qui est des services nous vous proposons d’effectuer des achats et livraisons locales (Cameroun) pour vos proches et dans le cadre de vos achats pour l’étranger nous vous proposons des livraisons du Cameroun vers le pays de destination et jusqu’à votre domicile si vous résidez en France, en Allemagne, Belgique ou en Italie.

Comment passer une commande chez nous ?

Rendez-vous sur le site https://shippingmarket.net/ et remplissez vos paniers de tout ce qui vous ferait plaisir en sachant que nos produits culinaires sont conditionnés dans des sachets de 500G  de contenance. Ensuite réglez vos factures (achats et transport) sachant que 1kg vaut 15 euros qui constitue le prix minimum de frais de transport. *

Ou sommes-nous basés ?

Nôtre siège étant basé en France, nous avons des locaux au Cameroun (Douala, Yaoundé) et aux états unis pour vous satisfaire.

Qui sont nos fournisseurs ?

Nous accordons une attention particulière dans la sélection de nos produits. Pour ce qui est des aliments, nous avons fait confiance à des commerçants et agriculteurs du marché camerounais choisis avec soins.

Quels sont nos délais et conditions de livraison ?

Les délais de livraisons dépendamment des dates de départs vont de 5 à 7 jours ouvrables du Cameroun pour toute destination.

Comment nous contacter ?

Vous trouverez une bulle de discussion WhatsApp en bas à droite de votre écran.

Que se passe-t-il si je ne reçois pas ma commande ?

Il vous suffit de contacter le service client via WhatsApp (+33766048225) et de mentionner tous les détails sur votre commande (Numéro de commande, coordonnées ). Nous ferons notre maximum pour résoudre votre problème.

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Service client 24h/24

contactez-nous en cas de besoin